工事の流れ
STEP1
資料請求・ご相談
まずはお気軽にご相談ください。
「一度声をかけたら断れなくなるんじゃないかしら…」とお思いの方、ご心配は無用です。「リフォームしたい!」と思ったら、まずは電話・FAX・E-mail等でご相談下さい。その際に間取りや図面などをお持ちでしたら、より具体的なアドバイスをさせていただきます。その後、お客様のご都合に合わせて現状の確認に伺わせていただきます。
STEP2
現地調査
プロの目でしっかりと現状を確認いたします!
その際にはご要望をお聞かせください。
正確なお見積書やより良いリフォームプランをご提案する為に、専門のスタッフが現在の状況を目で見て確かめ、必要な箇所の寸法などを測ります。この時までにご家族でお話し合いになり、大まかな雰囲気や具体的な要望など、なんでもお聞かせ下さい。 そうする事で、お客様の理想により近いリフォームプランをご提案出来ます。
STEP3
ラフプラン&お見積もり
ラフプランのお見積もりを元にご検討ください。 現場調査の際のヒアリングをもとに、ラフプランとお見積書を提出します。お見積書は工法や部位など分かりづらい箇所も多いので、ご納得頂けるまでご説明致します。
STEP4
お打ち合わせ
ラフプランを具体的な計画へ進めていきます。 実際に取り付ける商品や使用する内装材などを、カタログやサンプルを見ながら選んでいきます。ここでのお打ち合わせはとても重要です。メーカーのショールームもご案内しますので、実際に商品を見たり、触ったり、使ったりする事もできます。夢の住まいに近づくように、とことんお付き合いします。
STEP5
最終プランとお見積もり
最終プランとお見積りをご確認ください。 「このプラン、この金額で工事します。」という最終の書類を提出します。今までの打ち合わせ通りになっているかご確認下さい。
STEP6
ご契約
工事に入る前にご契約書に調印いただき、この時点で、ご契約締結となります。 さらに工事期間・お支払条件などを決定しましたら、工事契約を結びます。ご契約後に商品・資材の発注やもろもろの手配を行います。
STEP7
施工
プランに合わせて工事を進めます。 ご近所への挨拶後、工事を開始します。日々の清掃も忘れずに行います。途中で変更がある場合にはお申し付け下さい。工事の進行状況に合わせて可能な範囲での変更プランをご提案いたします。
STEP8
お引渡し、アフターフォロー
工事の内容や今後のお手入れ方法をご説明します。
リフォームされたお住まいをご確認ください。
工事完成後、お客様立会いのもと、プラン通りに工事がきちんとできているか確認していただきます。また同時に、商品の使用方法やお手入れ方法などをご説明します。お引渡し後も不具合などありましたら、何なりとお申し付け下さい。お宅のホームドクターとして、末永くお付き合いさせて頂きたいと考えております。
海南トーヨー住器株式会社
和歌山県海南市名高450
TEL:073-482-7711
FAX:073-483-4524
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